Politique d’expédition
Expédition
Dernière mise à jour : octobre 2026
Délai de traitement
Les articles en stock sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés. Certains produits existent en de nombreuses options (taille, couleur, finition) et peuvent être fabriqués pour votre commande. Dans ce cas, nous produisons et expédions sous 7 jours et vous prévenons par e-mail dès l'envoi du colis. Après l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Options de livraison et tarifs
| Destination | Montant de la commande | Méthode | Prix |
|---|---|---|---|
| Bulgarie | Moins de 100 EUR | Standard | 5,00 EUR |
| Bulgarie | 100 EUR et plus | Standard | Gratuit |
| Europe* | Moins de 100 EUR | Standard, 4 à 8 jours | 9,90 EUR |
| Europe* | 100 EUR et plus | Standard, 4 à 8 jours | Gratuit |
| Europe* | Tout montant | Express (transporteur plus rapide), 1 à 2 jours | 24,90 EUR |
| Reste du monde | Tout montant | Standard, États-Unis 7 à 10 jours, autres pays 4 à 21 jours | 29,90 EUR |
*L'Europe comprend tous les pays de l'UE, le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège, l'Islande, les Balkans, la Turquie, l'Ukraine et d'autres pays européens affichés lors du paiement. Les délais sont des estimations en jours ouvrés à compter de l'expédition et peuvent varier selon le transporteur, les douanes et les jours fériés. Les prix incluent la TVA le cas échéant et sont affichés avant le paiement.
Suivi et assurance
Tous les colis sont suivis. Si un colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous et nous réglerons le problème avec le transporteur.
Douane, droits et taxes
Les livraisons au sein de l'UE ne sont pas soumises aux douanes. Pour les pays hors UE (dont le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège et les États-Unis), la TVA à l'importation, des droits de douane ou des frais de gestion peuvent être facturés par le pays de destination ou le transporteur. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans nos prix.
Adresse erronée
Veuillez vérifier votre adresse avant de payer. Si un colis est retourné à cause d'une adresse incorrecte ou incomplète, nous vous contacterons pour le renvoyer, et les frais d'expédition supplémentaires sont à la charge de l'acheteur.
Voir aussi notre Politique de retours et de remboursement. Des questions ? info@bechiva.com

