Reso e rimborso

Diritto di recesso di 14 giorni

Non sei del tutto soddisfatto dell'ordine o hai ordinato la taglia sbagliata? Puoi restituirlo entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui lo ricevi, senza fornire alcun motivo.

• L'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni in cui l'hai ricevuto e nella confezione originale.
• Contattaci a info@bechiva.com con il numero d'ordine prima di spedire qualsiasi cosa e ti guideremo.
• Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo che l'articolo fosse sbagliato o danneggiato. Usa un servizio tracciato: non siamo responsabili dei pacchi smarriti durante il ritorno.
• Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione sono fatti apposta per te e non possono essere restituiti.

Rimborsi

Rimborsiamo il prezzo della merce e le spese di spedizione standard originali entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Possiamo attendere di aver ricevuto la merce. Il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale, senza costi aggiuntivi.

Articolo danneggiato o sbagliato?

Contattaci entro 14 giorni dalla consegna con delle foto. Sostituiremo l'articolo o ti rimborseremo l'intero importo, comprese le spese di restituzione.

Tutti i dettagli: Politica di resi e rimborsi. Domande? Scrivici a info@bechiva.com o usa il nostro modulo di contatto.