Връщане и възстановяване на средства

14-дневно право на отказ

Не сте напълно доволни от поръчката или сте поръчали грешен размер? Можете да я върнете в рамките на 14 календарни дни от деня, в който я получите, без да посочвате причина.

• Артикулът трябва да е неизползван, в състоянието, в което сте го получили, и в оригиналната опаковка.
• Моля, свържете се с нас на info@bechiva.com с номера на поръчката, преди да изпращате каквото и да е обратно, и ще ви насочим.
• Разходите за връщане са за ваша сметка, освен ако артикулът не е грешен или повреден. Моля, използвайте проследявана услуга: не носим отговорност за пратки, изгубени на път към нас.
• Персонализираните или изработени по поръчка артикули са направени специално за вас и не могат да бъдат върнати.

Възстановяване на суми

Възстановяваме цената на стоките и първоначалната цена за стандартна доставка в рамките на 14 дни от получаването на уведомлението ви за отказ. Можем да изчакаме, докато получим стоките обратно. Сумата се връща по първоначалния начин на плащане без допълнителна такса.

Повреден или грешен артикул?

Свържете се с нас в рамките на 14 дни от доставката със снимки. Ще заменим артикула или ще ви възстановим цялата сума, включително разходите за връщане.

Подробности: Политика за връщане и възстановяване. Въпроси? Пишете ни на info@bechiva.com или използвайте формата за контакт.