Как да избера правилния размер за моето куче или котка?

В зависимост от вида на продукта трябва да измерите врата или врата и гърдите на вашето куче или котка. Обикновено има таблица с размери, която показва правилния размер за вашия домашен любимец. Трябва да имате предвид, че трябва да има достатъчно място, за да поставите пръста си навсякъде между тялото/врата на кучето и нашийника или колана. Ако имате проблеми или въпроси с размерите, не се колебайте да се свържете с нас.

За кои породи са подходящи продуктите Bechiva?

Продуктите на Bechiva са предназначени за кучета с малки размери и също така пасват добре на повечето породи котки. Чихуахуа, померан, малтийски, той пудел, йорки (йоркширски териер), ши цу, помски и др.

Как мога да върна продукт и да получа възстановяване на сумата и в какви случаи?

Ако по някаква причина трябва да върнете вашия продукт, можете да се свържете с нас в рамките на 14 дни след доставката. Продуктът трябва да е неупотребяван и в оригиналната си опаковка. Трябва да бъде изпратен обратно с проследима пратка в акаунта на клиента и веднага след като я получим, ще започне възстановяване на пълната платена сума с изключение на разходите за доставка. Ако полученият продукт не е в добро състояние, сумата ще бъде възстановена частично или никаква. Моля, свържете се с нас по имейл, ако възникне проблем с продуктите на Bechiva.

Колко време отнема доставката? Какво е обичайното транзитно време за доставка?

Ние работим с някои от най-големите и добре познати световни компании за доставка. Обичайното време за изпращане на поръчка е 1-2 работни дни, а по време на празници и натоварени периоди може да отнеме малко повече време - до 7 работни дни. Времето за доставка варира в зависимост от дестинацията и опцията за доставка, избрана по време на потвърждението на поръчката. Bechiva Standatd Доставка:
Европа - 4-8 работни дни
САЩ - 7-10 работни дни
Останалият свят - 4-21 работни дни
Бечива експресна пратка:
Европа - 1-2 работни дни
САЩ - 3-5 работни дни
Останал свят - 2-7 работни дни